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Admin — campo

A ordem chega no celular do técnico com placa, mapa e checklist

Instalação, manutenção e retirada do rastreador. Fila no Admin, link público sem senha da empresa e folha com assinatura. A oficina da frota fica no Portal.

Instalação Manutenção Retirada Link do técnico

Três telas, o mesmo serviço

O cadastro abre a ordem no Admin. O técnico executa no celular. A folha impressa fica com o cliente. Óleo, freio e pneu continuam no módulo de manutenção do Portal.

Admin

Fila e cadastro

  • Abertas: placa, cliente, tipo e técnico
  • Finalizadas ficam no histórico, com data de encerramento
  • Dá para reabrir se o serviço precisar continuar

Celular

Link e app da equipe

O app lista as OS do técnico. O link público abre mapa, posição e checklist sem a senha da empresa. O dono da frota não vê essa fila.

Estoque

O aparelho sai da prateleira

A OS registra o serviço na placa. A baixa do chip e do rastreador, e a volta do serial na retirada, ficam no estoque.

Ver o estoque →

Do cadastro até a assinatura

O tipo fica travado depois que a ordem é criada. Técnico, observação e liberação de comando ainda podem ser editados enquanto a OS está aberta.

  1. 1 · Abrir

    Placa, tipo e técnico

    A ordem nasce no veículo. A observação descreve o serviço e permanece no histórico da OS e no cadastro da placa.

  2. 2 · Mandar

    Link no grupo

    A aba de impressão mostra o endereço público. O técnico abre no celular. Bloqueio só entra se a empresa ligar a opção.

  3. 3 · Executar

    Checklist inteiro

    O encerramento só libera quando todos os itens estão marcados. Uma observação do campo pode ir junto, até mil caracteres.

  4. 4 · Encerrar

    Folha e histórico

    O link para de funcionar. A OS vai para as finalizadas, com data e hora. A folha sai com o checklist já marcado.

Modelo padrão do sistema

Cada tipo já chega com o roteiro

Os dois primeiros itens são comuns: conferir placa, modelo e dados do veículo, e registrar horário de chegada e de saída. A empresa pode trocar o modelo inteiro nas configurações. Se não houver um salvo, a OS usa esta lista.

Instalação

Equipamento novo na placa.

  • Instalar o rastreador no veículo
  • Conectar alimentação, positivo e negativo
  • Conectar o fio de ignição
  • Testar GPS e comunicação GPRS
  • Testar bloqueio e desbloqueio, se contratado
  • Verificar LED e status do equipamento
  • Orientar o cliente sobre o app e o Portal
  • Colher assinatura do cliente

Manutenção

Placa muda, chicote ou troca de aparelho.

  • Verificar o problema relatado
  • Conferir a alimentação do rastreador
  • Verificar comunicação GPS e GPRS
  • Testar posicionamento
  • Testar bloqueio e desbloqueio
  • Substituir equipamento ou acessório, se necessário
  • Validar o funcionamento após o serviço
  • Colher assinatura do cliente

Retirada

Fim de contrato ou inadimplência.

  • Localizar o rastreador instalado
  • Conferir o serial do equipamento
  • Desconectar alimentação e ignição
  • Remover o rastreador e os acessórios
  • Testar o veículo após a retirada
  • Colher assinatura do cliente

O checklist da empresa, e o desta OS

O padrão da empresa vale para as próximas ordens. Em uma OS específica dá para ajustar o roteiro antes do técnico chegar no veículo.

Modelo da empresa

Instalação, manutenção e retirada têm listas separadas. Dá para incluir, remover e voltar ao padrão do sistema.

Ajuste só nesta ordem

Troca o modelo, tira um item ou inclui outro — por exemplo, conferir a sirene. Até 40 itens, cada um com até 200 caracteres.

Trava depois do campo

Quando o técnico finaliza, o checklist fica marcado com data e hora. A lista deixa de ser editada. A OS pode ser reaberta no Admin.

OS #1842 · Instalação

O que a central ainda pode mudar

Tipo
Travado na criação
Técnico responsável
Pode trocar
Observação da central
Até 4.000 caracteres
Comandos no link
Liga ou desliga
Mapa e posição
Sempre no link

No celular, a OS abre em duas abas

O cabeçalho mostra a placa, o número e o tipo. A posição atualiza sozinha. Sem rastreador vinculado, o técnico vê o aviso e os comandos ficam desabilitados.

Mapa

Ponto no mapa, ignição, velocidade e se o bloqueio está acionado. Atualizar, abrir no Google Maps e copiar a coordenada.

Posição

GPS válido e satélites, tensão, RPM, endereço, altitude, hodômetro e horímetro. Horários do evento, do GPS e do servidor.

Sinais do equipamento

Bloqueio, saída 2, bateria, pânico, jammer, movimento e entradas 1, 2 e 3. O que estiver acionado aparece em destaque.

Cliente na mão

Nome, telefone para ligar, placa, marca, modelo e serial. O técnico não precisa voltar no grupo para perguntar de quem é o carro.

Comandos sob controle

Pedir posição, bloquear e liberar só aparecem se a OS estiver com a opção ligada. Mapa e leitura da posição continuam nos dois casos.

Finalizar no mesmo link

Marca cada item, escreve o que a equipe precisa saber e encerra. Depois disso o endereço responde que a ordem já foi encerrada.

Os comandos de bloqueio da operação do dia a dia, fora da OS, ficam na página de comandos.

A folha sai com a marca da empresa

Imprimir ou compartilhar a partir da própria OS. Se o técnico já marcou o checklist, a folha nasce preenchida.

Cabeçalho

Logo, nome e contato da empresa, número da OS, data de emissão, tipo e se está aberta ou finalizada.

Cliente

Nome, CPF ou CNPJ, telefone e endereço completo.

Veículo e rastreador

Placa, marca, modelo, cor, ano, chassi, Renavam, serial e modelo do equipamento.

Serviço e assinaturas

Técnico, observação, checklist, linhas para ocorrência e campos de assinatura do técnico e do cliente.

Terça, instalação da ABC1D23

O cadastro abre a OS. O Carlos executa no pátio. A folha volta assinada.

  1. 1

    Abre a ordem

    Cliente Silva, placa ABC1D23, tipo instalação, técnico Carlos. A observação pede para orientar o app.

  2. 2

    Separa o equipamento

    Tira rastreador e chip do estoque e manda o link da OS no grupo.

  3. 3

    Testa no pátio

    Carlos vê GPS válido, pede posição e testa o bloqueio — a opção estava ligada. Marca o checklist e finaliza.

  4. 4

    A OS sai da fila

    O link encerra. A ordem aparece nas finalizadas. A folha impressa leva a assinatura do Silva.

Perguntas da proposta

Mostre a OS na demonstração

Entre como admin, abra uma instalação e mande o link do técnico.